FAQ

Mi cuenta

1.¿Cómo puedo acceder a los préstamos de Pata Money?

Puede acceder a nuestra plataforma de préstamos a través de Google Play. Abra Google Play y busque la aplicación "Pata Money", luego descárguela y regístrese con su número de teléfono.

2.¿Cómo cambio mis datos personales?

Para modificar sus datos personales, haga clic en "Mi perfil" y luego en "Incrementar crédito".

3.¿Qué redes admite Pata Money?

En Perú, actualmente apoyamos a todos los operadores de redes móviles.

4.¿Puedo cambiar mi DNI después de recibir un préstamo?

Lamentablemente no. En Pata Money, cumplimos con los más altos estándares de integridad de datos. Esto significa que no puede cambiar la información utilizada previamente para procesar una solicitud de préstamo exitosa. Debe verificar la información antes de hacer clic en el botón Enviar.

5.¿Puedo eliminar mi cuenta?

Según nuestros Términos de servicio y nuestra Política de privacidad, recopilamos información sobre usted para determinar si califica para un préstamo. No vendemos ni distribuimos esta información para ningún otro propósito. Si desea interrumpir su relación con Pata Money, puede desinstalar la aplicación.

Criterios de elegibilidad

1.¿Qué se requiere para recibir un préstamo de Pata Money?

Los requisitos son simples: necesita su número de teléfono, un DNI válido y responder algunas preguntas. También solicitaremos acceso a los datos en su teléfono para determinar su elegibilidad.

2.¿Cómo toma Pata Money una decisión de préstamo?

Pata Money utiliza datos de su teléfono, incluidos los detalles de su teléfono y los mensajes SMS de transacciones financieras para tomar decisiones de préstamo. Combinamos esto con su historial de pago en Pata Money para construir una puntuación de crédito personalizada, que determina las ofertas de préstamos que recibe.

3.¿Por qué me rechazaron para un préstamo?

Si no le aceptan cuando postula, ¡no se preocupe! A veces puede tomar varios intentos calificar para un préstamo. Le recomendamos que continúe guardando la aplicación en su teléfono y vuelva a aplicar después del período estipulado.

4.¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser aceptado?

Pata Money utiliza datos de su teléfono y otras fuentes para tomar una decisión de préstamo. Para aumentar sus posibilidades de aprobación, asegúrese de no borrar la aplicación de su teléfono, mantener un buen crédito con otros prestamistas, y de introducir correctamente los datos de su cuenta.

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